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泰安沪农商村镇银行关于开展消保平台宣传活动的情况总结

发布时间:2020-11-12浏览字体:[      ]

        本次宣传活动,我部门以我行营业大厅为主要宣传阵地,并与社区宣传相结合,宣传活动形式多样,确保宣传得到实效。
        一、宣传方式
        1、在大厅内播消保平台二维码,让等待办理业务的人在闲暇时间中扫描二维码了解消保平台,提升自己的金融知识水平。
        2、在营业大厅内放置宣传单页,将宣传折页(含二维码)摆放在显要位置,方便客户扫描。
        3、就各类群体进行针对性的金融知识宣讲。针对我行贷款户主要进行个人征信、避免银行卡盗刷等知识宣传,提醒客户在日常生活中养成良好的信用意识和习惯,了解相应的消保知识,维护自己的权益;针对大学生详细讲解银行卡安全用卡常识、远离校园贷不良网络信贷知识,提醒学生在使用借记卡及网上交易时注意安全,了解相应的消费安全,并学会用消费者权益保护相关规定保护自己。针对老年人则进行避免电信诈骗知识等的宣传,提醒客户防范电信诈骗做到“不给、不要、不上当”,如发现问题学会用保护自己,提升知识水平。
        4、进社区、进商铺派发宣传折页。我行员工利用周末时间走街串户,向单位会计、社会群众派发宣消保平台宣传折页,通过面对面的沟通交流,客户的疑问能及时有效的的到解决,客户的满意度较高。
        二、宣传成效
        通过金融知识宣传月活动,我行派发宣传折页200余份,短信发送500余封,参与员工数约20人,提高了我行员工在金融知识方面的业务素质,提高了社会公众对金融知识普及和认知程度,防范了各类金融诈骗的发生,提高了我行的信誉及社会认可度,取得了较为不错的效果。
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