泰安沪农商村镇银行全面贯彻落实人民银行等部门各项疫情防控工作安排，主动作为、特事特办、急事急办，全力驰援抗击疫情，在全力保障疫情防控资金需求、提高服务效率、优化金融服务等方面做出了积极努力。

创新抗疫产品，火速助力阻击战。在支持打赢疫情防控“阻击战”中，地方银行责无旁贷。疫情初始，我行组织梳理辖内重要医用物资、重要生活物资、重要疫情防控等单位和企业名单以，通过电话、微信主动拜访联系、调查，梳理出防疫重点信贷需求；火速开发“抗疫快易贷”抗疫专属信贷产品，加大对疫情防控相关企业以及收疫情影响的小微企业、个人的信贷支持力度。

防范金融风险、稳定市场。由于疫情突发，大部分企业无法正常开工经营，我行客户经理对我行存量信贷客户进行逐户摸排，涉及经营类贷款详细了解客户受灾情况、还款举措、目前涉及困难情况，贷后实时监管，每日更新客户情况并及时进行上报汇总，对部分还款较为困难客户采取集中上报，整体布局的措施，尽量避免大面积爆发金融风险，稳定金融市场。

充分保障疫情防控期间金融服务。由于我行网点少，为不影响客户正常业务，我行严格执行消毒措施，确保客户和员工人身健康的同时，采取线上家庭办公、部门轮守值班的应急办公机制，，充分利用互联网、手机银行等多种渠道，完善金融服务渠道，有效保障疫情期间居民日常金融需求。

加强疫情防控宣导，协助政府和相关部门做好疫情通报和知识宣传，转发各类疫情防控知识、疫情通报、正面宣传信息1000余次。