为进一步做好银行业消费者权益保护和金融教育宣传工作,提升公众风险防范意识,全力维护金融安全,在银保监分局指导下,利用“3.15国际消费者权益日”来临之际,泰安沪农商村镇银行积极开展了“共促消费公平 共享数字金融”的教育宣传活动。
为扩大我行消费者权益和金融知识的宣传扩面,让我市更多的社会公众得到金融知识普及,我行充分利用自身资源开展了形式多样的宣传活动。一是采用液晶电视进行宣传,在活动期间我行利用营业大厅内的液晶电视滚动播放宣传标语、海报及短片,宣传防范金融风险知识和消费者权益保护等金融知识;二是采用横幅、折页、宣传画开展宣传。活动期间,我行在周边小区附近设立宣传展位,向辖内客户发放宣传折页、宣传画,用通俗易懂的宣传标语和内容向广大客户普及金融知识;三是行内讲座宣传,我行营业部积极开展“请进来,走出去”的活动方案,把新老客户邀请至厅堂倾听金融知识讲座,开展多渠道宣传营销,提升了我行及周边客户的金融风险防范水平。
本次“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动开展以来,我行累计发放宣传单页160余份,受众300余人。有效的增强了客户的消费者维权意识,扩大了金融教育宣传影响力,进一步提升了公众风险防范意识。在今后的客户服务过程中,我行将持续不断的开展消费者权益保护教育宣传工作,不断提高我行客户及员工的金融风险防范能力。从细节做起,履行金融机构应尽的义务,切实保障人民群众利益,全力维护社会金融安全。